O app está disponível para download gratuitamente nas lojas da App Store (sistema IOS) e Google Play (sistema Android).

Após baixar o app em seu celular, você deve acessar e realizar o seu cadastro. As informações devem ser as mesmas registradas no Itamed.

Em caso de dados divergentes, atualize seu cadastro pelo e-mail [email protected], ou pelo WhatsApp (45) 9 9943-0221, ou quem preferir, presencialmente, na Av. Gramado, 623 – Vila A (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h).

O acesso é realizado com os dados cadastrados no primeiro acesso, com CPF e senha.

Caso tenha esquecido sua senha, clique em “Esqueceu a senha?”. Em seguida, você deve inserir as informações solicitadas, conforme seu cadastro, e seguir os passos recomendados.

Esses são os principais serviços disponíveis no app Itamed :

• Carteirinha virtual;
• Guia médico e rede credenciada;
• Segunda via de boleto;
• Extrato de coparticipação;
• Demonstrativo para imposto de renda;
• FAQ.

Sim. Neste caso, você terá acesso apenas as demandas relacionadas ao financeiro do contrato, como segunda via de boleto, extrato de coparticipação e demonstrativo para imposto de renda.

Você também pode autorizar o dependente/beneficiário que usa o plano para ter o aplicativo em seu celular próprio.

Sim. Neste caso, você terá acesso apenas as demandas relacionadas ao uso do plano, como carteirinha virtual e guia médico e rede credenciada.

As demais informações estarão disponíveis apenas ao responsável financeiro.

Não. Neste caso você deve baixar o app HMCC Agendamentos, disponível aqui.